Оформление заказа
Оформить заказ очень просто! Достаточно несколько "кликов". Схема действий следующая:
- Сначала надо положить понравившиеся книги в корзину. Для этого достаточно нажать на кнопку "в корзину" рядом с выбранными Вами книгами.
После того, как Вы положили в корзину все, что Вас заинтересовало, надо перейти на страницу "Ваша корзина". Для этого достаточно нажать на слово "Корзина". Она есть на каждой странице сайта в правом верхнем углу.
- В корзине надо проверить заказ и нажать кнопку "Оформить заказ" и перейти к стадии оформления заказа.
- Процедура оформления заказа представляет собой заполнение формы в которой Вам будет предложено ввести имя, фамилию, e-mail, телефон, и адрес, на который заказ будет доставлен. При заполнении контактной информации старайтесь вводить ее правильно и подробно. Это ускорит выполнение заказа.
- Закончив оформление заказа, дождитесь появления "Подтверждения" с номером вашего заказа. Он Вам пригодится, если возникнут какие-либо трудности. Также заказ подтверждается письмом на e-mail, указанный Вами при регистрации.
- После этого заказ поступит к нам, мы его соберем и доставим Вам.
После оформления заказа на Ваш e-mail будет выслано письмо содержащее перечень заказанных товаров и сумму к оплате.
Регистрация
Если Вы впервые в нашем магазине, Вам будет предложено зарегистрироваться.
Регистрация производится однократно. Она позволяет пользоваться сервисами магазина: оформлять заказ, отслеживать состояние заказа и получать скидку. Без регистрации оформить заказ через интернет невозможно. После регистрации Вам будут предоставлены псевдоним и пароль, которые позволят при повторных посещениях магазина входить в персональный раздел. Все личные данные, в том числе псевдоним и пароль, можно изменить в персональном разделе на странице "Мой счет".
Конфиденциальность
Интернет-магазин FANTASTIC гарантирует, что любая личная информация, предоставленная заказчиком, используется только для внутренних целей, связанных с исполнением заказа. Доступ к этой информации имеют только администрация магазина и пользователь. Информация не передается третьим лицам. Магазин принимает все необходимые меры для ее защиты.
Сумма заказа
Сумма заказа рассчитывается на момент оформления заказа. Т.е. цены на заказанный товар фиксируются непосредственно на момент оформления данного заказа.
За время комплектации и доставки заказа цены на товары из заказа могут меняться как в большую, так и меньшую сторону. В зависимости от множества факторов. Например, таких, как изменения курса валюты, начало или окончание акций, действующих на этот товар.
Но! Это никоим образом не отразится на сумме уже оформленного заказа! Потому что "цены действительны на момент оформления заказа".
Комплектация заказа
Комплектация заказа производится по следующим принципам:
Наличные заказы начинают комплектоваться сразу же после их обработки. Безналичные заказы - заказы, которые оплачиваются почтовым переводом, начинают комплектоваться только после получения нами документов, подтверждающих перевод денег, либо после гарантии оплаты.
Доставка заказа
Доставка заказа осуществляется способом, указанным заказчиком при оформлении заказа. Время доставки Вашего заказа будет зависить от способа оплаты и доставки.
В случае, если курьер пришел в срок, оговоренный во время предварительного звонка, а заказчика не оказалось дома, или курьеру не открыли дверь, т.е. он не смог осуществить доставку по вине заказчика, то покупателю надо будет оплатить двойную доставку.
Виды доставки
Курьером по Гомелю (1-3 дня)
В качестве курьера буду выступать лично я. Заказ будет доставлен Вам в руки. Только при выборе этой формы доставки возможен наличный расчет для жителей Гомеля. Указание контактного телефона обязательно.
Почтой по Беларуси (4—6 дней)
Заказ высылается почтой по территории Беларуси на Ваш адрес после того, как будет получено подтверждение его оплаты. Указание контактного телефона желательно (на случай уточнения детелей).
Способы оплаты
Наличный расчет
Вы расплачиваетесь со мной в тот момент, когда получаете заказ.
WebMoney (WMB, WMZ) (+2% от суммы заказа)
После оформления заказа Вы можете его оплатить, переведя сумму к оплате на кошелек B291271485813. При переводе обязательно укажите в комментариях свою фамилию и имя.
Счет можно оплатить в течение 10 дней. Комплектация и доставка заказа осуществляется после полной его оплаты.
Почтовый перевод
Вы можете оплатить почтовым переводом в ближайшем отделении почты, переведя стоимость заказа на Мой адрес (высылается по e-mail). За эту услугу почтовое отделение возьмет с Вас до 5% от суммы перевода. Доставка заказа осуществляется после полной его оплаты.
Наложенный платеж (+9% от суммы заказа)
Наложенный платеж - это возможность оплаты заказа на почте в момент его получения. При этом почтовое отделение возьмет с Вас по 250 руб. за каждые полные или неполные 0,5 кг; 0,03 руб. - плата за страховку за каждый рубль оценочной стоимости; плюс 5% почте - стоимость обратного почтового перевода.
|
